Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política dos Blocos Comunitários respeitar a sua privacidade e cumprir qualquer lei e regulamento aplicável relativamente a qualquer informação pessoal que possamos recolher sobre si, incluindo através do nosso website, https://stretchitoutyoga.com/e outros sítios que possuímos e operamos. A informação pessoal é qualquer informação sobre si que possa ser utilizada para o identificar. Isto inclui informações sobre si como pessoa (como nome, morada, e data de nascimento), os seus dispositivos, detalhes de pagamento, e mesmo informações sobre a forma como utiliza um website ou serviço em linha. Caso o nosso site contenha links para sites e serviços de terceiros, é favor estar ciente de que esses sites e serviços têm as suas próprias políticas de privacidade. Após seguir um link para qualquer conteúdo de terceiros, deverá ler as informações sobre a política de privacidade publicada por eles sobre a forma como recolhem e utilizam informações pessoais. Esta Política de Privacidade não se aplica a nenhuma das suas actividades depois de deixar o nosso site. Esta política é efectiva a partir de 8 de Agosto de 2022. Última actualização: 8 de Agosto de 2022

Informação que recolhemos

A informação que recolhemos insere-se numa de duas categorias: informação "fornecida voluntariamente" e informação "recolhida automaticamente". A informação "voluntariamente fornecida" refere-se a qualquer informação que o utilizador nos forneça de forma consciente e activa ao utilizar ou participar em qualquer um dos nossos serviços e promoções. A informação "recolhida automaticamente" refere-se a qualquer informação enviada automaticamente pelos seus dispositivos no decurso do acesso aos nossos produtos e serviços.

Dados de registo

Quando visita o nosso sítio web, os nossos servidores podem registar automaticamente os dados padrão fornecidos pelo seu navegador web. Estes podem incluir o endereço IP do seu dispositivo, o tipo e a versão do seu browser, as páginas que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto em cada página, e outros detalhes sobre a sua visita. Além disso, se encontrar determinados erros durante a utilização do site, poderemos recolher automaticamente dados sobre o erro e as circunstâncias em torno da sua ocorrência. Estes dados podem incluir pormenores técnicos sobre o seu dispositivo, o que estava a tentar fazer quando o erro ocorreu, e outras informações técnicas relacionadas com o problema. Poderá ou não receber notificação de tais erros, mesmo no momento em que ocorram, que tenham ocorrido, ou qual a natureza do erro. Tenha em atenção que embora estas informações possam não ser pessoalmente identificáveis por si só, poderá ser possível combiná-las com outros dados para identificar pessoalmente pessoas individuais.

Dados do dispositivo

Quando visita o nosso website ou interage com os nossos serviços, podemos recolher automaticamente dados sobre o seu dispositivo, como por exemplo:

• Tipo de dispositivo
• Dados de geo-localização

Os dados que recolhemos podem depender das configurações individuais do seu dispositivo e software. Recomendamos que verifique as políticas do fabricante do seu dispositivo ou fornecedor de software para saber quais as informações que nos disponibilizam.

Informação pessoal

Podemos pedir informações pessoais - por exemplo, quando subscrever a nossa newsletter ou quando nos contactar - que podem incluir um ou mais dos seguintes elementos:

• Nome
• Email
• Perfis das redes sociais
• Data de nascimento
• Número de telefone/móvel
• Endereço de casa/e-mailing

Informação sensível

A "informação sensível" ou "categorias especiais de dados" é um subconjunto de informação pessoal que recebe um nível de protecção mais elevado. Exemplos de informações sensíveis incluem informações relativas à sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião, sindicatos ou outras associações profissionais ou membros, crenças filosóficas, orientação sexual, práticas sexuais ou vida sexual, registos criminais, informações sobre saúde, ou informações biométricas. Os tipos de informações sensíveis que podemos recolher sobre si incluem:

• Origem racial ou étnica
• Orientação sexual
• Práticas sexuais ou vida sexual

Não recolheremos informações sensíveis sobre si sem primeiro obter o seu consentimento, e só utilizaremos ou divulgaremos as suas informações sensíveis conforme permitido, exigido ou autorizado por lei.

Conteúdo Gerado pelo Utilizador

Consideramos "conteúdo gerado pelo utilizador" como revisões, classificações, imagens e/ou materiais de vídeo fornecidos voluntariamente pelos nossos utilizadores para fins de publicação no nosso website ou de re-publicação nos nossos canais de comunicação social. Todo o conteúdo gerado pelo utilizador é associado à conta ou endereço de correio electrónico utilizado para submeter os materiais. É favor estar ciente de que qualquer conteúdo submetido para efeitos de publicação será público após a sua publicação (e subsequente revisão ou processo de verificação). Uma vez publicado, poderá ser acessível a terceiros não abrangidos por esta política de privacidade.

Razões legítimas para processar as suas informações pessoais

Só recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais quando temos uma razão legítima para o fazer. Nesse caso, apenas recolhemos informações pessoais que sejam razoavelmente necessárias para lhe fornecer os nossos serviços.

Recolha e Utilização da Informação

Podemos recolher informações pessoais suas quando fizer qualquer uma das seguintes acções no nosso website:

• Registo para uma conta
• Adquirir quaisquer produtos e/ou serviços
• Adquirir uma assinatura
• Participe em qualquer um dos nossos concursos, concursos, sorteios e inquéritos
• Inscreva-se para receber actualizações nossas através de e-mail ou canais de comunicação social
• Utilize um dispositivo móvel ou um navegador web para aceder ao nosso conteúdo
• Contacte-nos via e-mail, meios de comunicação social, ou em qualquer tecnologia semelhante
• Quando nos menciona nas redes sociais

Podemos recolher, manter, utilizar e divulgar informações para os seguintes fins, e as informações pessoais não serão posteriormente processadas de forma incompatível com estes fins:

• para lhe fornecer as principais características e serviços da nossa plataforma
• para lhe permitir personalizar ou personalizar a sua experiência do nosso website
• para processar quaisquer pagamentos transaccionais ou em curso
• para lhe entregar produtos e/ou serviços
• para contactar e comunicar consigo
• para análise, pesquisa de mercado e desenvolvimento de negócios, incluindo para operar e melhorar o nosso website, aplicações associadas, e plataformas de redes sociais associadas
• para publicidade e marketing, incluindo para lhe enviar informações promocionais sobre os nossos produtos e serviços e informações sobre terceiros que consideramos que possam ser de interesse para si
• para lhe permitir o acesso e utilização do nosso sítio web, aplicações associadas e plataformas de redes sociais associadas
• para fins administrativos e de manutenção de registos internos
• para realizar concursos, sorteios, e/ou oferecer-lhe benefícios adicionais
• para cumprir as nossas obrigações legais e resolver quaisquer disputas que possamos ter
• para atribuir qualquer conteúdo (por exemplo, mensagens e comentários) que submeta que publicamos no nosso sítio web
• para segurança e prevenção de fraude, e para assegurar que os nossos sites e aplicações são seguros, protegidos e utilizados de acordo com os nossos termos de utilização

Podemos combinar informações pessoais fornecidas voluntariamente e recolhidas automaticamente com informações gerais ou dados de pesquisa que recebemos de outras fontes de confiança. Por exemplo, se nos fornecer a sua localização, poderemos combinar isto com informações gerais sobre moeda e idioma para lhe proporcionar uma experiência melhorada do nosso site e serviço.

Segurança das suas informações pessoais

Quando recolhemos e processamos informação pessoal, e enquanto retemos essa informação, protegê-la-emos dentro de meios comercialmente aceitáveis para prevenir a perda e roubo, bem como o acesso não autorizado, divulgação, cópia, utilização, ou modificação. Embora façamos o nosso melhor para proteger as informações pessoais que nos fornecer, aconselhamos que nenhum método de transmissão ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, e ninguém pode garantir a segurança absoluta dos dados. O cliente é responsável por seleccionar qualquer palavra-passe e a sua força de segurança global, garantindo a segurança das suas próprias informações dentro dos limites dos nossos serviços. Por exemplo, assegurando que quaisquer palavras-passe associadas ao acesso às suas informações e contas pessoais são seguras e confidenciais.

Quanto tempo guardamos as suas informações pessoais

Guardamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo que for necessário. Este período de tempo pode depender daquilo para que estamos a utilizar as suas informações, em conformidade com esta política de privacidade. Por exemplo, se nos tiver fornecido informações pessoais como parte da criação de uma conta connosco, poderemos reter essas informações durante o período em que a sua conta existir no nosso sistema. Se as suas informações pessoais já não forem necessárias para este fim, eliminá-las-emos ou torná-las-emos anónimas, removendo todos os detalhes que o identifiquem. No entanto, se necessário, poderemos reter as suas informações pessoais para o nosso cumprimento de uma obrigação legal, contabilística ou de informação ou para fins de arquivo no interesse público, científicos, de investigação histórica ou para fins estatísticos.

Privacidade das crianças

Não visamos nenhum dos nossos produtos ou serviços directamente a crianças menores de 13 anos, e não recolhemos intencionalmente informações pessoais sobre crianças menores de 13 anos.

Divulgação de informações pessoais a terceiros

Podemos divulgar informações pessoais a:

• uma empresa-mãe, subsidiária, ou afiliada da nossa empresa
• fornecedores de serviços de terceiros com o objectivo de lhes permitir fornecer os seus serviços, incluindo (sem limitação) fornecedores de serviços de TI, armazenamento de dados, fornecedores de alojamento e servidores, analistas, registadores de erros, cobradores de dívidas, fornecedores de manutenção ou resolução de problemas, consultores profissionais e operadores de sistemas de pagamento
• os nossos empregados, empreiteiros, e/ou entidades relacionadas
• os nossos agentes ou parceiros comerciais existentes ou potenciais
• patrocinadores ou promotores de qualquer competição, sorteio, ou promoção que realizamos
• agências de informação de crédito, tribunais, tribunais e autoridades reguladoras, no caso de o cliente não pagar os bens ou serviços que lhe fornecemos
• tribunais, tribunais, autoridades reguladoras e agentes da lei, como exigido por lei, em relação a quaisquer procedimentos legais actuais ou futuros, ou a fim de estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais
• terceiros, incluindo agentes ou subempreiteiros, que nos ajudam a fornecer-lhe informações, produtos, serviços ou marketing directo
• terceiros para recolher e processar dados
• uma entidade que compra, ou para a qual transferimos todos ou substancialmente todos os nossos bens e negócios

Os terceiros que utilizamos actualmente incluem:

• Google Analytics
• Paypal
• Listra

Transferências Internacionais de Informação Pessoal

As informações pessoais que recolhemos são armazenadas e/ou processadas na Holanda, ou onde nós ou os nossos parceiros, afiliados, e fornecedores terceiros mantêm instalações. Os países para os quais armazenamos, processamos, ou transferimos as suas informações pessoais podem não ter as mesmas leis de protecção de dados que o país em que forneceu inicialmente as informações. Se transferirmos as suas informações pessoais a terceiros noutros países: (i) efectuaremos essas transferências de acordo com os requisitos da legislação aplicável; e (ii) protegeremos as informações pessoais transferidas de acordo com esta política de privacidade.

Os seus direitos e controlo das suas informações pessoais

A sua escolha: Ao fornecer-nos informações pessoais, compreende que iremos recolher, reter, utilizar e divulgar as suas informações pessoais em conformidade com esta política de privacidade. Não tem de nos fornecer informações pessoais, no entanto, se não o fizer, poderá afectar a sua utilização do nosso website ou dos produtos e/ou serviços oferecidos no mesmo ou através dele. Informação de terceiros: Se recebermos informações pessoais sobre si de terceiros, protegê-las-emos tal como estabelecido nesta política de privacidade. Se for um terceiro a fornecer informações pessoais sobre outra pessoa, representa e garante que tem o consentimento dessa pessoa para nos fornecer as informações pessoais. Autorização de comercialização: Se nos tiver previamente acordado a utilização das suas informações pessoais para fins de marketing directo, poderá mudar de ideias em qualquer altura, contactando-nos utilizando os dados abaixo indicados. Acesso: Pode solicitar detalhes das informações pessoais que temos na nossa posse sobre si. Correcção: Se considerar que qualquer informação que temos sobre si é imprecisa, desactualizada, incompleta, irrelevante, ou enganosa, contacte-nos utilizando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade. Tomaremos as medidas razoáveis para corrigir qualquer informação considerada inexacta, incompleta, enganosa, ou desactualizada. Não-discriminação: Não o discriminaremos por exercer quaisquer dos seus direitos sobre as suas informações pessoais. A menos que as suas informações pessoais sejam necessárias para lhe fornecer um determinado serviço ou oferta (por exemplo, processamento e cumprimento de encomendas), não lhe negaremos bens ou serviços e/ou cobrar-lhe-emos preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, incluindo através da concessão de descontos ou outros benefícios, ou da imposição de penalidades, ou fornecer-lhe-emos um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços. Descarregamento de Informação Pessoal: Fornecemos-lhe um meio para descarregar as informações pessoais que partilhou através do nosso site. Por favor contacte-nos para mais informações. Notificação de violações de dados: Cumpriremos as leis que nos são aplicáveis em relação a qualquer violação de dados. Reclamações: Se considerar que infringimos uma lei de protecção de dados relevante e desejar apresentar uma queixa, queira contactar-nos utilizando os detalhes abaixo e fornecer-nos todos os detalhes da alegada infracção. Investigaremos prontamente a sua queixa e responder-lhe-emos, por escrito, expondo o resultado da nossa investigação e as medidas que tomaremos para tratar da sua queixa. Tem também o direito de contactar um organismo regulador ou uma autoridade de protecção de dados relativamente à sua queixa. Anular a subscrição: Para cancelar a subscrição da nossa base de dados de correio electrónico ou optar por não receber comunicações (incluindo comunicações de marketing), queira contactar-nos utilizando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade, ou optar por não receber comunicações utilizando os recursos de opt-out fornecidos na comunicação. Poderá ser necessário solicitar-lhe informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade.

Utilização de Cookies

Utilizamos "cookies" para recolher informações sobre si e a sua actividade no nosso sítio. Um cookie é um pequeno pedaço de dados que o nosso website armazena no seu computador, e acede sempre que o visita, para que possamos compreender como utiliza o nosso website. Isto ajuda-nos a servir-lhe o conteúdo com base nas preferências por si especificadas. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookie.

Transferências de empresas

Se nós ou os nossos bens forem adquiridos, ou no caso improvável de sairmos do negócio ou entrarmos em falência, incluiríamos dados, incluindo as suas informações pessoais, entre os bens transferidos para quaisquer partes que nos adquiram. O cliente reconhece que tais transferências podem ocorrer, e que quaisquer partes que nos adquiram podem, na medida do permitido pela lei aplicável, continuar a utilizar as suas informações pessoais de acordo com esta política, que terão de assumir, uma vez que é a base de quaisquer direitos de propriedade ou utilização que temos sobre tais informações.

Limites da nossa política

O nosso sítio Web pode estabelecer um link para sítios externos que não são operados por nós. Por favor, esteja ciente de que não temos qualquer controlo sobre o conteúdo e políticas desses sítios, e não podemos aceitar responsabilidade ou responsabilização pelas suas respectivas práticas de privacidade.

Alterações a esta Política

A nosso critério, podemos alterar a nossa política de privacidade para reflectir actualizações dos nossos processos empresariais, práticas aceitáveis actuais, ou alterações legislativas ou regulamentares. Se decidirmos alterar esta política de privacidade, publicaremos aqui as alterações no mesmo link através do qual está a aceder a esta política de privacidade. Se as alterações forem significativas, ou se exigido pela legislação aplicável, contactaremos o utilizador (com base nas suas preferências seleccionadas para comunicações da nossa parte) e todos os nossos utilizadores registados com os novos detalhes e ligações à política actualizada ou alterada. Se exigido por lei, obteremos a sua permissão ou dar-lhe-emos a oportunidade de optar por entrar ou sair, conforme aplicável, de quaisquer novas utilizações das suas informações pessoais.

Divulgações adicionais para o cumprimento do Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR) (UE)

Controlador de dados / Processador de dados

A GDPR distingue entre organizações que processam informações pessoais para os seus próprios fins (conhecidas como "controladores de dados") e organizações que processam informações pessoais em nome de outras organizações (conhecidas como "processadores de dados"). Nós, Blocos Comunitários, localizados no endereço fornecido na nossa secção Contacte-nos, somos um Controlador de Dados no que diz respeito às informações pessoais que nos fornece.

Bases legais para processar as suas informações pessoais

Só recolheremos e utilizaremos as suas informações pessoais quando tivermos o direito legal de o fazer. Nesse caso, recolheremos e utilizaremos as suas informações pessoais de forma legal, justa, e transparente. Se solicitarmos o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, e se tiver menos de 16 anos de idade, solicitaremos o consentimento dos seus pais ou tutor legal para processar as suas informações pessoais para esse fim específico. As nossas bases legais dependem dos serviços que utiliza e da forma como os utiliza. Isto significa que apenas recolhemos e utilizamos as suas informações com base nos seguintes fundamentos:

Consentimento de Vós

Onde nos dá o seu consentimento para recolher e utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura utilizando as instalações que fornecemos; no entanto, isto não afectará qualquer utilização das suas informações que já tenha tido lugar. Poderá fornecer um endereço físico para efeitos de recepção de encomendas. Embora possa alterar ou apagar este endereço em qualquer altura, tal não afectará as encomendas que já tenham sido enviadas. Se tiver mais alguma dúvida sobre como retirar o seu consentimento, não hesite em consultar utilizando os detalhes fornecidos na secção Contacte-nos desta política de privacidade.

Execução de um Contrato ou Transacção

Quando tiver celebrado um contrato ou transacção connosco, ou a fim de tomar medidas preparatórias antes de celebrarmos um contrato ou transacção com o cliente. Por exemplo, se o cliente adquirir um produto, serviço, ou assinatura da nossa parte, poderemos ter de utilizar as suas informações pessoais e de pagamento para processar e entregar a sua encomenda.

Os nossos Interesses Legítimos

Onde o avaliamos é necessário para os nossos interesses legítimos, tais como fornecer, operar, melhorar e comunicar os nossos serviços. Consideramos que os nossos interesses legítimos incluem investigação e desenvolvimento, compreensão do nosso público, marketing e promoção dos nossos serviços, medidas tomadas para operar eficientemente os nossos serviços, análise de marketing, e medidas tomadas para proteger os nossos direitos e interesses legais.

Cumprimento da lei

Em alguns casos, podemos ter a obrigação legal de utilizar ou manter as suas informações pessoais. Tais casos podem incluir (mas não estão limitados a) ordens judiciais, investigações criminais, pedidos governamentais, e obrigações regulamentares. Se tiver quaisquer outras perguntas sobre como retemos as informações pessoais a fim de cumprir a lei, sinta-se à vontade para as consultar utilizando os detalhes fornecidos na secção Contacte-nos da presente política de privacidade.

Transferências internacionais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE)

Asseguraremos que qualquer transferência de informações pessoais de países do Espaço Económico Europeu (EEE) para países fora do EEE será protegida por salvaguardas apropriadas, por exemplo, utilizando cláusulas padrão de protecção de dados aprovadas pela Comissão Europeia, ou a utilização de regras empresariais vinculativas ou outros meios legalmente aceites.

Os seus direitos e controlo das suas informações pessoais

Restringir: Tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais se (i) estiver preocupado com a exactidão das suas informações pessoais; (ii) acreditar que as suas informações pessoais foram processadas ilegalmente; (iii) necessitar que mantenhamos as informações pessoais apenas para efeitos de uma acção judicial; ou (iv) estivermos a considerar a sua objecção em relação ao processamento com base em interesses legítimos. Objecção ao processamento: Tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais com base nos nossos legítimos interesses ou interesse público. Se tal for feito, temos de fornecer fundamentos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponha aos seus interesses, direitos e liberdades, a fim de prosseguir com o processamento das suas informações pessoais. Portabilidade de dados: Pode ter o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre si. Sempre que possível, forneceremos estas informações em formato CSV ou outro formato de máquina facilmente legível. Poderá também ter o direito de solicitar a transferência destas informações pessoais para terceiros. Eliminação: Poderá ter o direito de solicitar que eliminemos as informações pessoais que temos sobre si a qualquer momento, e tomaremos medidas razoáveis para eliminar as suas informações pessoais dos nossos registos actuais. Se nos solicitar a eliminação das suas informações pessoais, informá-lo-emos de como a eliminação afecta a sua utilização do nosso website ou produtos e serviços. Poderá haver excepções a este direito por razões legais específicas que, se aplicável, estabeleceremos para o cliente em resposta ao seu pedido. Se o cliente terminar ou apagar a sua conta, apagaremos as suas informações pessoais no prazo de 7 dias após a eliminação da sua conta. O cliente deve estar ciente de que os motores de busca e terceiros semelhantes podem ainda reter cópias das suas informações pessoais que tenham sido tornadas públicas pelo menos uma vez, como certas informações de perfil e comentários públicos, mesmo após o cliente ter apagado as informações dos nossos serviços ou desactivado a sua conta.

Contacte-nos

Para quaisquer questões ou preocupações relativas à sua privacidade, pode contactar-nos utilizando os seguintes dados: Nigel Beuk https://stretchitoutyoga.com/contact/